FAQs

¿Qué es EqualitySEX?

SOMOS UNA TIENDA ERÓTICA FEMINISTA

En esta tienda online encontrarás productos eróticos destinados al placer femenino. Nuestro valor añadido reside que somos mujeres y enfocamos la erótica desde un perspectiva que defiende la igualdad sexual entre hombre y mujeres.

En EqualitySEX queremos que las mujeres disfruten de su sexualidad de forma natural, que quieran ser buenas amantes y a la vez exijan su derecho al placer.

SOMOS UNA COMUNIDAD PARA RESOLVER DUDAS Y COMPARTIR PASIONES

En EqualitySEX además de encontrar los últimos productos más sensuales, también tendrás la oportunidad de aprender sobre tu sexualidad.

Te animamos a seguirnos en nuestro blog “Sexo para mujeres” que está enfocado en: conocerte más a ti misma, resolver preguntas sexuales y compartir experiencias eróticas, siempre desde una perceptiva profesional y cercana.

¿Qué hay en la Erotic Box de EqualitySEX?

En EqualitySEX hay dos tipos de Erotic Box:

  • Las Erotic Box temáticas:
    • Eat Me: Pack erótico comestible para saborear el cuerpo
    • Vibra On: Pack erótico con la mejor selección de vibradores
    • Be Wet: Pack erótico para jugar disfrutando en el agua
    • Just Married: Pack erótico para una ocasión muy especial
    • BDSM: Pack erótico bondage para jugar más fuerte

 

  • Las Erotic Box personalizadas:
    • Un pack personalizado dónde puedes escoger tu misma los productos eróticos que quieras.

 

Todas las Erotic Box tienen gastos de envío gratuito, y las Erotic Box personalizadas también si el pedido supera los 30€.

 

De todas las Erotic Box puedes escoger diferentes tamaños con un precio cerrado ya establecido:

  • S – Pequeña – 35€
  • M – Mediana – 55€
  • L – Grande – 95€

¿Seguro que el valor de la caja es superior a su precio?

Sí, siempre te saldrá más a cuenta comprar una Erotic Box que los productos por separado. Además, ¡el envío te saldrá gratis!

¿Cómo realizo la compra de una Erotic Box personalizada?

Si tienes muy claro qué productos eróticos quieres comprar, la Erotic Box personalizada será tu mejor opción.

Añade los productos al carrito y automáticamente obtendrás un descuento dependiendo de los juguetes o complementos sexuales que escojas.

Además, a partir de 30€ tu envío será gratuito.

¿Debo realizar algún cuidado especial de los productos?

Nosotras te recomendamos que compres en nuestra categoría de salud e higiene el limpiador de juguetes eróticos. Es fácil de aplicar y se puede quedar al aire libre o con tejido suave.

También os proponemos guardar los juguetes y otros complementos sexuales en una bolsa de tela.

¿Cómo recomendáis utilizar los productos?

Si pocas veces has comprado productos eróticos, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

Una primera opción es que nos contactes y te asesores con nosotras depende del producto que hayas comprado.

Otra opción si te va más la aventura es que empieces poco a poco utilizando el producto y a medida que te vayas familiarizando apliques más intensidad o cantidad.

Para acabar, la mayoría de los productos vienen con indicaciones que siempre está bien leer para recabar más información sobre el modo de uso o empleo.

Me gustaría hacer un pedido especial, ¿Qué debo hacer?

Sí alguna de estas opciones no te encaja, contacta con nosotras. Estamos abiertas a sugerencias.

Hacemos otros tipos de packs personalizados para ocasiones como pueden ser: Despedidas de solteras, reunión especiales de amigas, cumpleaños picantes, tupper sex, etc..

¿Es totalmente seguro realizar la compra online?

Sí, 100% seguro. Además, puedes realizar la compra a través de tu tarjeta de crédito o a través de Paypal. Igualmente, si tienes dudas, contáctanos!

¿Hay importe mínimo de compra?

No, no hay importe mínimo de compra.

Pero ten en cuenta que si tu pedido supera los 30€, los gastos de envío corren por nuestra cuenta 🙂

¿Qué métodos de compra hay?

Actualmente hay dos métodos de compra: tarjeta de crédito y Paypal.

Si prefieres realizar el pago con otro método (por ejemplo, por transferencia), ponte en contacto con nosotras.

Quiero un producto y no lo encuentro ¿os lo puedo encargar?

Sí, claro, contáctanos e intentaremos encontrarlo.

He ido a comprar un producto y no os queda stock, ¿cuándo volveréis a tenerlo?

Intentaremos que eso no pase pero si pasa y no nos damos cuenta, contáctanos y dínoslo.

¡Gracias!

¿Cómo sé cuál es el estado de mi pedido?

Entra con tu cuenta a EqualitySEX y vete al apartado de pedidos. Allí te aparecerá la última compra realizada y en qué estado se encuentra el envío.

Y si tienes dudas, contáctanos 🙂

¿Cuánto son los gastos de envío?

Para pedidos en la península superiores a 35€ recibe gratis tu Erotic Box.

Para pedidos en la península inferiores a 35€, el coste de envío es de 5,99€.

¿El envío es discreto?

Sí, recibirás un paquete sin ningún distintivo erótico y totalmente precintado.

Ya he hecho el pedido, ¿cuánto lo recibiré?

El envío depende un poco de la dirección de envío pero entre 4-5 días.

¿Está tardando mucho más? ¡Contáctanos!

¿Qué ocurre si el producto está defectuoso?

El contenido a alternar va aquí, pulsa el botón editar para cambiar este texto.

¿Qué ocurre si lo que he comprado quiero devolverlo?

El contenido a alternar va aquí, pulsa el botón editar para cambiar este texto.

Tengo dudas sobre el producto, ¿cómo hablo con vosotras?

Estaremos encantadas de ayudarte a resolver tus dudas. Tienes varias formas de contactarnos:

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10h a 21h.

Tengo un problema con el producto, ¿dónde puedo hablar con vosotras?

Puedes irte al apartado de contacto o enviarnos un email ( info@equalitysex.com ) o llamarnos/Whatsapp: +34 645 65 21 83

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10h a 21h.

No funciona un apartado de la web, ¿cómo os puedo avisar?

Sí, claro. Avísanos sin problemas. Contáctanos!

Muchas gracias 🙂

Me gustaría colaborar con vosotras, ¿cómo os contacto?

Envíanos un email ( info@equalitysex.com ) y explícanos cuál es tu proyecto o cómo podríamos colaborar juntas.